人保财险兰州市公司家庭财产保险营销策略研究

【摘要】中国加入WTO后,面对外资保险公司激烈的市场竞争,在保险市场竞争格局发生变化的同时,不少中资保险公司不惜以低价格、高佣金、放宽风险管控来吸引客户投保巩固已经占领的市场份额使保险公司的盈利空间越来越小,甚至出现了全国性亏损经营态势。因此,科学运用营销策略发展家庭财产保险(以下简称家财险)这种效益型险种,对于中资财险公司巩固市场地位发展核心竞争力、提升品牌竞争力以及服务和谐社会都有着十分重要的意义。作为“老三险”之一的传统骨干险种,我国的家财险自1980年恢复国内保险业务以来,经历了发展、快速增长、低迷三个阶段。自进入本世纪以来,包括甘肃省兰州市在内的全国保险业,家财险的份额都呈下滑趋势。与此同时,近年来火灾,泥石流自然灾害频发,装修及入室盗窃等所引发的意外事故呈现出逐年上升的趋势,再加上我国住房制度改革的推进,居民收入的提高,保险意识增强,这一切,都给了家财险新的发展契机。家财险理应进入较好的发展阶段。但家财险却陷入“高需求,低投保”的怪圈。家财险是面向广大个人投保人进行销售的分散型业务,从保险公司和客户需求两方而探讨,发现造成家财险市场得不到很好开发的原因有很多,比如保险公司不够重视、宣传不力,经营成本高,利润率低,保险产品与客户需求脱节等,但最主要的原因还是在于投保人风险管控意识弱,保险公司缺乏有效的营销攻势和销售渠道。因此,如何加强投保人对风险管控的认知?如何利用整合营销策略去激发投保人的购买欲?如何开拓有效的营销渠道开发家财险市场?这些都成为兰州市保险业亟待解决的问题。本文拟通过对人保财险(PICC)兰州市公司家财险营销策略的研究和整合,在充分利用公司现有营销资源的基础上,探索新的营销模式,以期改善目前高需求,低投保这一经营家财险中“外热内冷”的尴尬局面,提升兰州市民对家财险的认知度,建立兰州市家财险市场完善的营销体系、达到优化险种结构、降低经营风险、提高盈利水平和核心竞争力。
【作者】张云红；
【导师】张世新；魏琦；
【作者基本信息】兰州理工大学，工商管理，2013，硕士
【关键词】家财险；营销策略；分散型；营销模式；核心竞争力；

【参考文献】
[1]崔燕.汉语人体名词研究[D].青岛大学,汉语言文字学,2013,硕士.
[2]李懿.不同核材料对纤维桩核抗折强度及粘固剂对瓷—树脂粘结强度影响的研究[D].佳木斯大学,口腔医学（专业学位）,2014,硕士.
[3]姚丁茂.大客车防撞预警系统仿真平台的开发研究[D].长安大学,车辆工程,2014,硕士.
[4]王福忠,姚波,井元伟,张嗣瀛.考虑执行器故障的不确定线性系统可靠跟踪控制[J].控制与决策,2004,05:570-572+576.
[5]郭翔.东江湖流域农田氮磷污染负荷特征研究[D].湖南科技大学,地图学与地理信息系统,2013,硕士.
[6]王芳.北京市海淀区北太平庄街道社区体育开展现状与分析[D].首都体育学院,体育教学,2013,硕士.
[7]韩琳.中学俄语课堂教学中教师有效调控学习注意力能力的研究[D].东北师范大学,课程与教学论,2012,硕士.
[8]米龙峰.CSSD在工业园区招商引资模式上的创新研究[D].苏州大学,工商管理（专业学位）,2013,硕士.
[9]张春剑.面向彩色眼底图像的血管分割方法研究[D].哈尔滨工业大学,计算机科学与技术,2014,硕士.
[10]沈志渔,刘兴国,周小虎.基于社会责任的国有企业改革研究[J].中国工业经济,2008,09:141-149.
[11]郑杰.中国官办型慈善组织法律规制研究[D].西南政法大学,宪法学与行政法学,2012,硕士.
[12]沈海波.How to Shop Safely Online翻译报告[D].河南科技大学,英语笔译（专业学位）,2013,硕士.
[13]马桂兰.国有企业员工精神激励满意度调查研究[D].贵州师范大学,基础心理学,2004,硕士.
[14]余小欢,韩波,张宇,李平.基于双目视觉的微型无人机室内3维地图构建[J].信息与控制,2014,04:392-397.
[15]杨雪玉.青少年佩戴减少旁中心离焦眼镜临床疗效早期观察[D].福建医科大学,眼科学,2014,硕士.
[16]张凯.dsRNA介导的烟草抗烟草花叶病毒（TMV）的研究[D].浙江大学,生物化学与分子生物学,2004,硕士.
[17]伊卫国.有效关联规则挖掘方法的研究[D].东北师范大学,2005.
[18]李倩.油画创作中的偶发性因素探讨[D].上海师范大学,美术学,2013,硕士.
[19]温红玉.EPC项目风险评价与控制研究[D].济南大学,技术经济及管理,2012,硕士.
[20]邓鸿敖.细胞外热休克蛋白70在严重烧伤大鼠肠粘膜的表达变化及其对肠道T细胞免疫功能的影响[D].南昌大学,外科学,2014,硕士.
[21]江金仙.宝钢股份热轧厂1580mm轧机新材质立辊使用研究[D].东北大学,材料工程,2010,硕士.
[22]柳宏斌.溶瘤痘苗病毒被MnSOD武装化抗癌作用的研究[D].浙江理工大学,生物化学与分子生物学,2013,硕士.
[23]韩士琦.炼焦煤选煤厂技术改造的探讨[J].煤炭科学技术.1988(01)
[24]张静.大众传媒视野下的民族民间旅游产品设计研究[D].南昌大学,设计艺术学,2012,硕士.
[25]高量.哈佛分析框架下GY证券财务报表分析[D].安徽大学,工商管理,2014,硕士.
[26]李乃永,梁军,赵义术,刘益青.考虑分布式电源随机性的配电网保护方案[J].电力系统自动化,2011,19:33-38.
[27]宋晶晶.《查理和巧克力工厂》自1980年至2004年在中国的译介[D].上海外国语大学,英语语言文学,2013,硕士.
[28]关学丰.铝牙膏管毛坯的生产工艺[J].轻合金加工技术.1990(12)
[29]唐立丽.射血分数正常和射血分数减低的心力衰竭右室功能比较[D].大连医科大学,内科学,2012,硕士.
[30]唐成虹,胡国,张吉,贺敏.智能变电站新型高压集中式电能计量终端[J].电力系统自动化,2011,05:87-90.
[31]王信海.玉米秸秆颗粒气流干燥的试验研究与传热过程仿真模拟[D].哈尔滨理工大学,热能工程,2013,硕士.
[32]吕梦南.纯钛单道次ECAP变形织构演化的细观有限元模拟[D].西安建筑科技大学,材料加工工程,2013,硕士.
[33]杨再峰.灾害天气侵袭交通系统的危害扩散机理研究[D].哈尔滨工业大学,行政管理,2013,硕士.
[34]廖晓强.LTE下行共享信道中关键技术的研究[D].武汉邮电科学研究院,通信与信息系统,2012,硕士.
[35]章琼.我国青少年生命伦理教育探析[D].湖北大学,思想政治教育,2011,硕士.
[36]张慧琴.城际公交票价制定方法研究[D].长安大学,企业管理,2013,硕士.
[37]林惠娟.实时三维超声心动图评价房间隔缺损患者右室整体与局部容积及功能[D].福建医科大学,影像医学与核医学,2014,硕士.
[38]张国荣.浅析数据挖掘中的隐私保护[J].福建电脑,2005,11:49-50.
[39]李小新.原位自生（TiC+TiB）/Ti复合材料的制备及力学性能研究[D].哈尔滨工业大学,材料学,2013,硕士.
[40]李华良.拉伸荷载作用下混凝土渗透性能研究[D].哈尔滨工业大学,结构工程,2013,硕士.
[41]郭新春.小学生数学问题解决能力的培养研究[D].辽宁师范大学,小学教育,2012,硕士.
[42]陈宁.取代牛磺酸的合成研究[D].北京化工大学,化学,2011,博士.
[43]辛红丽.EACVD法低温合成金刚石薄膜气相动力学过程研究[D].河北大学,光学,2002,硕士.
[44]谌通.吹气球肺功能锻炼法对老年腹腔镜手术患者术前肺功能及术后肺部相关并发症的影晌[D].吉林大学,外科学,2013,硕士.
[45]邓斌.湖南电信固网智能化改造及新业务实现中关键技术研究[D].湖南大学,计算机技术,2010,硕士.
[46]石青云.福岛核事故对海阳核电厂本底调查的影响[D].苏州大学,临床医学（专业学位）,2013,硕士.
[47]徐泽敏.高中物理电学实验导学案设计与研究[D].东北师范大学,教育,2012,硕士.
[48]王明国.新农村文化建设视阈下的农村民间信仰研究[D].安徽工程大学,马克思主义基本原理,2012,硕士.
[49]刘强.基于商业银行的内部审计增值评价研究[J].商,2014,26:135.
[50]张昆.历史街区改造中价值分析与实践[D].河北工程大学,建筑技术科学,2012,硕士.